Introducción
LEA CUIDADOSAMENTE ESTAS CONDICIONES DEL SERVICIO ANTES DE UTILIZAR EL SISTEMA DE PEDIDOS EN LÍNEA
Al acceder, utilizar o de otro modo valerse del Sistema de Pedidos en Línea, usted acepta los términos y condiciones que se establecen a continuación, y cualquier otro término y condición que se ponga a su disposición en el Sistema de Pedidos en Línea, ("Condiciones de Uso") en materia del uso que usted le dé al Sistema de Pedidos en Línea.
Las Condiciones de Uso constituyen un acuerdo legal vinculante entre la Tienda ("a nosotros", "nos", "nosotros" o "nuestro", según corresponda) y usted. Lea estas Condiciones de Uso cuidadosamente, si no está de acuerdo con ninguno de ellos, no tendrá derecho o permiso para acceder o utilizar el Sistema de Pedidos en Línea y deberá abstenerse de hacerlo.
El uso que usted haga del Sistema de Pedidos en Línea está además sujeto a nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies por lo que debe familiarizarse además con estos y otros términos y políticas antes de utilizar el Sistema de Pedidos en Línea.
Podemos cambiar las Condiciones de Uso ocasionalmente en la medida en que lo permita la ley vigente. Le notificaremos de dicho cambio mediante nuestro sitio web, aplicación o mediante cualquier otro medio, según corresponda. Debe revisar las Condiciones de Uso en forma periódica y, una vez que publiquemos o enviemos una notificación sobre cualquier cambio a las Condiciones de Uso, debe aceptar que continúa utilizando el Sistema de Pedidos en Línea, que constituye su aceptación a las condiciones actualizadas de las Condiciones de Uso en la fecha de vigencia. Si usted objeta cualquiera de las Condiciones de Uso, podrá dejar de utilizar el Sistema de Pedidos en Línea.
1. Finalidad
La finalidad del Sistema de Pedidos en Línea es brindar un servicio simple, cómodo y económico que le permite a usted (y a otros clientes) realizar pedidos para entregar o recoger comida u otros artículos (los "Productos") con nosotros. Se le otorga a usted el derecho de utilizar el Sistema de Pedidos en Línea conforme con las Condiciones del servicio de Flipdish que constituyen un acuerdo separado y legalmente vinculante entre usted y Flipdish.
2. Aviso legal y responsabilidad
Por el presente usted reconoce y acepta que el Sistema de Pedidos en Línea está a disposición para uso ‘tal cual es’ y ‘según su disponibilidad’ y que no hacemos ninguna declaración o garantía de cualquier índole en relación con el Sistema de Pedidos en Línea y que, sin perjuicio del carácter general de lo anterior, no hacemos ninguna declaración o garantía con respecto de, y no nos haremos responsables por, la exactitud, disponibilidad, confiabilidad, seguridad, idoneidad para un propósito, o cumplimiento o continuidad del Sistema de Pedidos en Línea o de sus contenidos. Es de su exclusiva responsabilidad el asegurarse de que el Sistema de Pedidos en Línea sea el adecuado para sus fines.
Usted reconoce y acepta, en la medida en que lo permita la ley vigente, que el Sistema de Pedidos en Línea puede ser modificado o quitado, en forma temporal o permanente, o en forma completa o parcial, por cualquier motivo sin notificación y que no nos haremos responsables ante usted o cualquier otra parte, que surja como consecuencia de, o que esté relacionada con dicha modificación o retiro. No hacemos ninguna declaración o garantía de que el Sistema de Pedidos en Línea no tendrá interrupciones, errores ni virus. No hacemos ninguna declaración o garantía de que el Sistema de Pedidos en Línea cumplirá con sus requisitos o especificaciones y que se corregirá cualquier error o fallo en el Sistema de pedidos online.
Se excluyen en el presente, en la medida en que lo permita la ley vigente, toda declaración, garantía, término y condición ya sea expresa, implícita por estatuto o de otra índole con relación al Sistema de Pedidos en Línea o la información contenida en el mismo (incluida toda garantía de exactitud de los datos, no incumplimiento, comerciabilidad o idoneidad para un propósito en particular).
La responsabilidad acumulada total ya sea contractual, extracontractual (incluso por negligencia), en virtud de un estatuto o de cualquier otra índole, que surja como consecuencia de, o que relacionada con, las Condiciones del Servicio, el Sistema de Pedidos en Línea o los Productos se limitará a €100.
Asumimos que ninguna cláusula de las Condiciones de Uso excluirá ni limitará nuestra responsabilidad por el fallecimiento o lesión personal provocada por nuestra negligencia o por la negligencia de nuestros agentes o empleados.
3. Uso de datos
Si usted ingresa los detalles de su tarjeta de pago en el Sistema de Pedidos en Línea, estos detalles se almacenarán en forma segura por un proveedor de servicios de pago de terceros. Nosotros no tenemos acceso a los detalles de su tarjeta de pago, a excepción de los 4 últimos dígitos del número de su tarjeta de pago y la fecha de vencimiento que se utilizan para identificar sus tarjetas y pedidos.
Al momento que usted proporciona su número de teléfono móvil, su nombre y dirección a través del Sistema de Pedidos en Línea se nos proporcionara esta información a fin de poder completar su pedido.
Lea nuestra Política de Privacidad para obtener más información sobre el modo en que procesamos su información. Lea la política de Privacidad de Flipdish para obtener información sobre la forma en que procesamos su información.
4. Sitios web de terceros
El Sistema de Pedidos en Línea puede contener enlaces a otros sitios web. Dichos sitios web no están bajo nuestra supervisión y no nos haremos responsables por la práctica, contenido o disponibilidad de dichos sitios. La inclusión de otros sitios web en el Sistema de Pedidos en Línea no implica apoyo o patrocinio alguno al contenido o las prácticas de dichos sitios web ni la afiliación o asociación entre nosotros y cualquier operador de esos sitios web. Estos enlaces se brindan solo para su comodidad.
Si usted decide acceder a un sitio web a través de un enlace en el Sistema de Pagos en Línea, usted lo hace bajo su exclusivo riesgo, y no asumimos responsabilidad ante usted o terceros por cualquier pérdida, costo, daño o cualquier responsabilidad que surja como consecuencia de, o que esté relacionada con, acceder, utilizar, o confiar en el sitio web o cualquier producto, práctica o servicio disponible en dicho sitio web.
Se prohíbe hacer enlace al Sistema de Pedidos en Línea desde cualquier otro negocio, servicio, o sitio web.
5. Obligaciones y limitaciones de uso
El Sistema de Pedidos En Línea se encuentra disponible para que usted pueda acceder en nuestro país de origen. No hacemos ninguna declaración o garantía de que la información, los materiales o la funcionalidad incluidos en el Sistema de Pedidos En Línea sean apropiados o estén disponibles para su uso en cualquier jurisdicción que no sea la de nuestro país de origen.
Usted acepta que cualquier información que usted proporcione en Sistema de Pedidos en Línea, (incluido su nombre y datos de contacto) es verdadera, exacta, actual y completa en todos los aspectos, al momento de proporcionarla y que actualizará esta información al utilizar posteriormente el Sistema de Pedidos en Línea, en la medida en que ésta cambie.
Al utilizar el Sistema de Pedidos en Línea usted acepta:
5.1 cumplir con las Condiciones de Uso;
5.2 no hacerse pasar por otra persona o entidad o usar un nombre falso o un nombre que usted no está autorizado a usar en el Sistema de Pedidos en Línea;
5.3 tener 18 años o ser mayor de 18 años;
5.4 abonar el total todos los Productos pedidos a través del Sistema de Pedidos en Línea;
5.5 no utilizar el Sistema de Pedidos en Línea, para realizar pedidos falsos o especulativos;
5.6 no utilizar el Sistema de Pedidos en Línea, para investigar nuestros Productos o el precio de los mismos;
5.7 no utilizar ningún sistema automático, robots o software para extraer datos del Sistema de Pedidos en Línea;
Usted reconoce y acepta no utilizar el Sistema de Pedidos en Línea, con fines ilegales, o con fines no autorizados por Flipdish, a título enunciativo y no limitativo a:
5.8 difundir material que constituya un delito penal, resulte en responsabilidad civil o de alguna otra manera provoque el incumplimiento de cualquier ley, regulación o código deontológico;
5.9 interferir con el uso y disfrute de cualquier otra persona del Sistema de Pedidos en Línea;
5.10 dañar, inhabilitar o alterar la operación, funcionalidad o disponibilidad del Sistema de Pedidos en Línea, (esto incluye: introducir de manera intencional y negligente al Sistema de Pedidos en Línea virus, troyanos y gusanos informáticos, bombas lógicas o cualquier otro material malicioso o dañino) o intentar obtener acceso no autorizado al Sistema de Pedidos en Línea o a las redes conectadas al mismo, por medio de la piratería y falsificación informáticas u otros medios;
5.11 distribuir material ilegal, injurioso, abusivo, amenazante, dañino, obsceno o de otra manera inapropiado en o por medio del Sistema de Pedidos en Línea;
Usted no podrá acceder al Sistema de Pedidos en Línea con fines comerciales (esto incluye: copiar o reproducir cualquier tipo de material que se encuentre en el Sistema de Pedidos en Línea, monitorear la disponibilidad, el desempeño o la funcionalidad del Sistema de Pedidos en Línea, o con otros fines competitivos y de análisis comparativo).
6. Pedidos y pago
Es su responsabilidad asegurarse de que cada pedido de los Productos que usted realice por medio del Sistema de Pedidos en Línea esté correcto antes de enviarlo. Todas las preguntas que usted pueda tener con respecto de los productos exhibidos, o a cualquier pedido que usted realice a través del Sistema de Pedidos en Línea deberán ser enviadas a través de los Datos de contacto de la Tienda disponibles en nuestra página de inicio. Usted reconoce que Flipdish no puede contestar tales preguntas por lo que usted acepta que contactará, o intentará contactar, a Flipdish con relacion a cualquiera de estas preguntas.
Tenga en cuenta que cualquier pedido que usted realice por medio del Sistema de Pedidos en Línea será aceptado una vez que usted reciba un mensaje de texto (SMS) que confirme que nosotros hemos recibido y aceptado su pedido (el "SMS"). Esto significa que aún cuando el Sistema de Pedidos en Línea indique que su pedido ha sido confirmado, nosotros podremos (a nuestra discreción) elegir rechazar su pedido hasta el momento en que a usted se le envíe el SMS. En caso de no poder aceptar su pedido luego de haber sido realizado por medio del Sistema de Pedidos en Línea, nos contactaremos con usted para confirmarle sobre esto.
Tenga en cuenta que si usted incluye datos personales incorrectos al hacer el pedido con nosotros a través del Sistema de Pedidos en Línea, esto podrá causar demoras para completar su pedido o significará que no podremos completar su pedido. Es su responsabilidad asegurarse de haber incluido los datos personales correctos en el Sistema de Pedidos en Línea (incluida su dirección de entrega y número de teléfono) y que nosotros no asumimos responsabilidad por cualquier demora o falla al completar su pedido debido a la inclusión de datos personales incorrectos en el Sistema de Pedidos en Línea.
Es su responsabilidad mantener su teléfono móvil a salvo. Usted acepta hacerse responsable de todos los pedidos y costos realizados a través del Sistema de Pedidos en Línea a través vía su teléfono móvil.
Tenga en cuenta que si no realiza el pago completo al momento de hacer su pedido a través del Sistema de Pedidos en Línea, Usted será el único responsable de realizar los pagos pendientes relacionados con su pedido al momento de retirar su pedido o cuando nosotros se lo entreguemos.
Nos reservamos el derecho, a nuestra discreción, de cambiar los Productos, y los precios de los Productos disponibles en el Sistema de Pedidos en Línea.
7. Comunicación
Usted acepta que nosotros le enviemos anuncios y otras notificaciones por medios electrónicos ya sea por medio del Sistema de Pedidos en Línea o por otros medios. Usted reconoce que todos los contratos, notificaciones, información y otros comunicados que le enviemos por medios electrónicos, cumplen con cualquier requerimiento legal que exija que dichas comunicaciones sean por escrito.
8. Cancelación
Usted reconoce y acepta que nosotros podemos cancelar cualquier pedido que usted realizó a través del Sistema de Pedidos en Línea, antes o después de la aceptación de dicho pedido, donde nosotros consideremos o creamos que se ingresó información inexacta como parte del pedido u ocurran circunstancias más allá de nuestro control razonable, las cuales dificulten o impidan completar dicho pedido.
9. Rescisión
Ambas partes, usted y nosotros, podrán rescindir las Condiciones de Uso, en cualquier momento sin previo aviso. Al momento de la rescisión, usted no tendrá derecho o permiso para acceder y usar el Sistema de Pedidos en Línea. Las siguientes cláusulas de las Condiciones de Uso seguirán vigentes tras dicha rescisión: Cláusulas 2, 3, 9, 10, 11 y 13.
10. Condiciones generales
Si una parte de una disposición de las Condiciones de Uso es, o se considera ilegal, nula o por cualquier razón inaplicable, se considerará por lo tanto modificada en Las Condiciones de Uso y no afectará la validez y la aplicabilidad de ninguna de las disposiciones restantes de las Condiciones de Uso.
La falta de ejercicio por nuestra parte de cualquier derecho o recurso dispuesto en el presente o por ley, o la demora en dicho ejercicio, no constituirán una renuncia a ese u otro derecho o recurso, y no evitarán ni restringirán el ejercicio posterior a ese u otro derecho o recurso. El ejercicio único o parcial de dicho derecho o recurso no evitará ni restringirá el ejercicio posterior de ese u otro derecho o recurso.
Usted acepta que no existe una sociedad, relación laboral o relación de franquicia entre usted y nosotros como resultado de las Condiciones de Uso o el Sistema de Pedidos en Línea.
Las Condiciones de Uso constituyen el acuerdo completo entre nosotros y usted con respecto al Sistema de Pedidos en Línea y sustituyen y extinguen todo acuerdo, compromiso, promesa, garantía, declaración o entendimiento entre usted y nosotros con respecto al Sistema de Pedidos en Línea.
Usted no podrá ceder, reemplazar o de otro modo transferir, las Condiciones de Uso a ninguna otra persona sin nuestro consentimiento previo y por escrito pero acepta que podremos ceder, transferir, reemplazar cualquiera de nuestros derechos u obligaciones en virtud las Condiciones de Uso a nuestros afiliados o parte que adquiera nuestra empresa.
11. Ley aplicable
Las Condiciones de Uso y toda disputa o demanda que surjan como consecuencia de, o se relacionen con, las Condiciones de Uso o su objeto o formación (incluidas las disputas o demandas no contractuales), se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de Irlanda. Asimismo, dicha disputa o demanda se resolverá exclusivamente en los tribunales de Irlanda o en los tribunales del país que se establezca para ese fin.
12. Contacto
Todo comentario, pregunta o pedido relacionado con su información es bienvenido y deberá enviarse a través de los datos de contacto de la Tienda disponibles en nuestra página de inicio. Envíe además a esa dirección cualquier reclamo o notificación legal.
13. Definiciones
"Flipdish" significa Flipdish Limited, una empresa registrada en Irlanda con número 555703 y con dirección legal en First Floor, Herron House, Corrig Road, Sandyford Business Park, Dublín 18;
"Sistema de Pedidos en Línea" significa las soluciones tecnológicas desarrolladas por Flipdish, puestas a su disposición a través de nuestra página web, aplicación o cualquier otra plataforma y que le permite hacer pedidos de Productos con nosotros;